Como comprar no Atelier Koning?

Olá!!

Estamos modificando nosso site visando facilitar suas compras.

Continuamos a calcular pessoalmente o frete para vários produtos em uma mesma embalagem visando reduzir ovalor do transporte ao máximo.

1 - Escolha os ítens que deseja comprar e os coloque no CARRINHO DE ORÇAMENTO

A maioria dos produtos tem vários ítens. Clique em "detalhes" para vê-los.

 2- Ao finalizar seu pedido, preencha o cadastro solicitado,coloque suas observações e comentários e nos ENVIE.

3 - Uma cópia deste orçamento será imediatamente enviada para o seu e-mail também, e assim poderá ver a somatória dos valores dos ítens           solicitados, até então sem qualquer compromisso. Nós responderemos no mesmo dia ou no dia útil seguinte a seu envio.

CABE ENTÃO AO ATELIER:

1 - Verificar se temos todos os ítens em estoque e  formular a programação do seu envio.      COSTUMAMOS CUMPRIR O QUE FOR COMBINADO.

2 - Tirar dúvidas em relação aos produtos solicitados. Geralmente há alguma dúvida ou escolha a ser feita.

3 - Verificar peso e volume dos ítens como um todo, visando obter o MENOR VALOR DE FRETE POSSÍVEL a ser calculado no site dos correios.


A maioria de nossos produtos são confeccionados após pedido e nem sempre podemos atender a todos. Por este motivo solicitamos que agendem suas compras com certa antecedência. O orçamento será apenas considerado finalizado após cálculo do frete pelo Atelier, momento este em que são disponibilizadas as formas de pagamento.   Até este momento trata-se apenas de um pedido de orçamento. A formalização e aceite se dará com o respectivo pagamento.

MODALIDADES DE ENVIO E PAGAMENTO:

Baseados no seu CEP, peso, volume e valor do orçamento podemos informar  o valor de frete por PAC (geralmente mais em conta, mas bem mais lento), frete por SEDEX ( mais eficiente e mais rápido) ou ainda via  transportadora (quando o volume for  grande e/ou  pesado). Informamos o prazo de entrega informado no site dos correios. Atualmente temos evitado enviar por PAC, pois os atrasos podem passar de 30 dias.
 
O pagamento poderá ser então efetuado no Banco do Brasil ou no Banco Itaú (produtos + frete escolhido) e o comprovante  enviado por e-mail ou por fax. Este é o modelo mais utilizado no Atelier. Caso queira pagar on-line e não opere com um dos bancos, podemos enviar boleto bancário antecipadamente.

Se desejar parcelar a sua compra ou se não conhece o nosso Atelier e prefere se sentir em segurança,  PAGSEGURO pode ser a solução. Neste caso encaminhamos por e-mail o valor final de sua compra com a opção PAGSEGURO.  Alguns cartões aceitam parcelamento em até 18 vezes. OAtelier assume todas as taxas referentes à intermediação com o  PAGSEGURO, mas as taxas para parcelamento variam de acordo com o número de parcelas escolhido, e por isto elas são escolhidas e arcadas pelo cliente.

A NOTA FISCAL está sempre na parte externa do pacote, em saco plástico transparente e preso por faixas amarelas dos correios nos 4 cantos. Isto é norma dos correios. Não jogue os papéis fora antes de achar a Nota Fiscal.

ALÉM DO CARRINHO DE ORÇAMENTOS É POSSÍVEL ENTRAR EM CONTATO COM O ATELIER DAS SEGUINTES FORMAS:

E-MAIL:
Vendas:  atelier@oatelier.com.br

produtos com desenho personalizado : dorris@oatelier.com.br ( estandartes , bandeiras, alfaias especiais...)

e-mail geral: atelier@oatelier.com.br ou atelier@atelierkoning.com.br

Respondemos os e-mails no máximo no dia seguinte ao seu envio.

FORMULÁRIO  "CONTATOS" 

TELEFONES:
(048)3258-2065 e (048)3258-2871
Vendas : ramal 20
Fax automático : ramal 30

whatts - (048)99161-6297 - apenas para tirar dúvidas.
Só serão considerados oficiais dados passados por e-mail.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
Atendemos de Segunda à sexta-feira
7:30 - 12:00hs e das 13:30 - 17:30 horas

NOSSO ENDEREÇO:

No seguinte link de nosso site: CLICAR AQUI

ENDEREÇO PARA POSTAGEM:
BR 101 Km 200, 5142
CEP 88115-100
Serraria - São José
Santa Catarina - Brasil

Existem no site paramentos que não são vendidos com frequência, mas colocamos seus valores como referência. Por este motivo nos facultamos a liberdade de eventual atualização em resposta a um pedido de orçamento.